Contrat de service


Dernière mise à jour le 06 avril 2023

Les animaux de compagnie sont acceptés uniquement pour le toilettage dans les circonstances suivantes...

L'animal est en bonne santé. Le toilettage d'un animal âgé ou infirme se fera aux risques du propriétaire. Le toilettage peut révéler des conditions de santé cutanée préexistantes pour lesquelles All Mobispaw Inc. ne peut être tenu responsable.

Le vaccin antirabique de l'animal est à jour (comme l'exige la loi), sauf indication contraire.

En cas d'urgence en votre absence, vous autorisez Mobispaw Inc. à contacter le vétérinaire le plus proche et à autoriser le vétérinaire à traiter l'animal selon les besoins à vos frais.

Le paiement ne se fera que par notre site web avant la date de toilettage. Nos tarifs sont basés sur la race de l'animal et la durée du toilettage. La coupe des ongles et le nettoyage des oreilles font partie du service, sauf si le processus est trop stressant pour l'animal ou trop dangereux pour le toiletteur.

Nous ne proposons PAS d'expression des glandes anales, car cela doit être effectué par un vétérinaire agréé.

Le "démêlage" ou le retrait complet du pelage modifiera considérablement l'apparence de votre animal. Cette procédure peut révéler des problèmes de santé cutanée préexistants pour lesquels Mobispaw Inc. ne peut être tenu responsable.

TABLE DES MATIÈRES

ANNULATIONS

ABSENCES SANS PRÉAVIS

ANNULATIONS

Nous essayons de travailler tant que les conditions ne sont pas dangereuses. Si vous n'êtes pas sûr, veuillez nous appeler pour confirmer.

L'annulation et le report d'un rendez-vous, par le client, nécessitent un préavis de 48 heures pour renoncer aux frais de rendez-vous COMPLET.

En cas de conditions météorologiques défavorables, d'urgence familiale ou de toute autre circonstance incontrôlable, le toiletteur a la discrétion de renoncer aux frais dans la période de 48 heures.

Nous nous réservons le droit d'annuler ou de reporter un toilettage si nous estimons nécessaire de le faire. Tous les efforts seront faits pour reprogrammer à un moment opportun pour le client et le toiletteur.

ABSENCES SANS PRÉAVIS

Il est considéré comme une "absence sans préavis" lorsque le client n'est pas disponible à l'heure du rendez-vous prévu et ne contacte pas le toiletteur pour annuler ou reporter.

Nous nous réservons le droit de facturer les frais de toilettage COMPLETS en raison de la perte de revenus causée par une "absence sans préavis". Veuillez faire tous les efforts pour appeler et annuler ou reporter lorsque c'est possible pour éviter de telles situations.

Nous nous réservons le droit de refuser le service à tout animal ou client pour quelque raison que ce soit.